ДОГОВОР
Приложение №1. Правила пользования услугами связи. Общепринятые правила пользования сетевыми ресурсами
Приложение №2. Описание услуг
Приложение №3. Информация для абонента
Приложение №4. Прейскурант услуг

Текст Договора и его Приложений



ПРИЛОЖЕНИЕ №2

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ СВЯЗИ

ОСНОВНАЯ УСЛУГА "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СЕТИ ИНТЕРНЕТ"

Данная Услуга представляет собой единый комплекс Услуг "Предоставление доступа к информационным ресурсам и телематическим службам" и "Передача данных в сети Интернет". Указанные Услуги технологически неразделимы, предоставляются только единым комплексом и не могут быть заказаны раздельно. Услуга "Предоставление доступа к сети "Интернет " обеспечивает пользование всеми ресурсами сети Интернет с учетом Правил пользования Услугами связи (Приложение №1). Данная Услуга предоставляется на оборудовании узла телематических служб и передачи данных (УТМСПД) сети связи Оператора.

Услуга "Предоставление доступа к информационным ресурсам и телематическим службам" обеспечивает Абоненту следующие возможности:
-доступ к информационным ресурсам телематических служб Оператора по прикладным протоколам HTTP/HTTPS, FTP ("локальные информационные ресурсы");
-доступ к Услугам электронной почты внутри сети Оператора, включая прием, хранение и передачу электронных почтовых сообщений Абонента по протоколам SMTP, IMAP, POP-3, а также предоставление электронного почтового ящика службы электронной почты (СЭП) с возможностью обмена электронными почтовыми сообщениями в сети связи общего пользования по указанным протоколам. Максимальный объем электронного почтового ящика Абонента составляет 10 Гигабайт. Оператор не несет ответственность за сохранность сообщений в случае, если общий объем хранимых сообщений превышает 10 Гигабайт.

Услуга "Передача данных в сети Интернет" обеспечивает Абоненту следующие возможности:
- передача и прием датаграмм IP сети передачи данных общего пользования и сети Интернет , адресом отправителя и (или) получателя которых значится Абонентская установка;
- маршрутизация датаграмм IP в сети передачи данных общего пользования и сети Интернет с использованием протоколов динамической маршрутизации (OSPF, RIP-II, BGP4 и т.д.);
Услуга "Передача данных в сети "Интернет" предоставляет Абоненту возможность доступа к различным информационным ресурсам и телематическим службам, обеспечивающим взаимодействие с сетями передачи данных общего пользования по протоколам TCP/IP, включая www-сайты, файловые архивы, и т.п.

Доступ к информационным ресурсам или иным терминалам, расположенным за пределами сети связи Оператора, не гарантируется и определяется взаимодействующими сетями передачи данных, а также владельцами соответствующих информационных ресурсов и (или) терминалов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ СВЯЗИ

Дополнительные Услуги связи заказываются Абонентом отдельно при условии заказа основной Услуги "Предоставление доступа к сети "Интернет". Некоторые дополнительные Услуги могут предоставляться только в комплексе с другими дополнительными Услугами. Условия пользования дополнительными Услугами связи приводятся в соответствующем Тарифном плане.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУБЛИЧНОГО IP-АДРЕСА"

Услуга состоит в назначении абонентской установке адреса IP из адресного плана Оператора, выделенного Оператору международной организацией RIPE. Оператор обеспечивает возможность маршрутизации датаграмм IP в сети Интернет, адресом получателя (отправителя) которых является назначенных абонентская установка использующая предоставленный публичный IP-адрес.

ПРОЧИЕ УСЛУГИ ОПЕРАТОРА

Данные Услуги не является Услугами связи и предоставляются единовременно по заказу Абонента. Абонент вправе заказать данные Услугу только при условии заказа основных Услуг Оператора.

ЕДИНОВРЕМЕННАЯ УСЛУГА "ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТИ СВЯЗИ ОПЕРАТОРА С УСТРОЙСТВОМ АБОНЕНТСКОЙ ЛИНИИ"

Услуга заключается в производстве работ по устройству (прокладке) абонентской линии связи от Абонентского оборудования до кросса (распределительной коробки) сети связи Оператора, настройке программного обеспечение на работоспособном (отсутствие вирусов, аппаратных и программных конфликтов) Абонентском оборудовании (персональном компьютере) с установленной лицензионной операционной системой: web-браузер и программное обеспечение сетевого адаптера. Бесплатная настройка указанного программного обеспечения Абонента осуществляется один раз в момент производства работ по подключению. Выезд технического персонала Оператора к Абоненту, для последующих настроек, а также настройка дополнительного оборудования является платной услугой. В случае отсутствия у Абонента ПК или его неработоспособности обязательства Оператора по бесплатной настройке считаются исполненными после демонстрации работоспособности основной Услуги, заказанной Абонентом, с ноутбука Оператора. Оператор сообщает Абоненту параметры настройки(IP - адрес, маска сети, IP - адрес шлюза, DNS - серверов) для самостоятельной настройки.
Укладка кабеля внутри квартиры производиться Абонентом самостоятельно.
Заказ данной Услуги влечет обязательство Абонента обеспечить возможность проведения электромонтажных работ в соответствующем жилом помещении, включая согласование времени производства работ и трассы кабельной линии связи с лицами, проживающими в соответствующем помещении.
Заказом Услуги "Подключение к сети связи Оператора с устройством абонентской линии" Абонент лично или от имени собственника соответствующего жилого помещения уполномочивает Оператора на размещение соответствующих технических средств и линий связи в технических помещениях, являющихся общей долевой собственностью собственника жилого помещения, в котором будут предоставляться Услуги связи согласно Договору об оказании Услуг связи.